Economia mercad
ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA - Considerações
Marketing não se refere apenas à propaganda e a publicidade, e sim a um campo complexo de análise de mercado implantando estratégias que levem ao consumidor um composto de fatores que influenciam em sua decisão de compra.
DEFINIÇÕES
“ A realização de atividades de negócios dirigidas ao fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário” (AMA, 1948).
“ É o desempenho de atividades de negócios que dirigem o fluxo de mercadorias e serviços do produtor ao consumidor ou usuário” (AMA, 1960).
“ O processo de planejar e executar a concepção, definição de preço, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais” (AMA, 1985)
NOVA VISÃO DE MARKETING
“ Marketing é o processo de estabelecer e manter relações de troca mutuamente benéficas com clientes e outros grupos de interesse”(NICKELS; WOOD, 1999)
CONCEITOS IMPORTANTES CONTIDOS NA DEFINIÇÃO:
A- Relações de troca mutuamente benéficas
- Duas ou mais pessoas ou organizações possuem algo de valor para negociar;
- Ambas as partes estão dispostas e podem negociar aquilo que possuem por outra coisa à qual dão valor;
- As partes são capazes de se comunicar uma com a outra no que diz respeito à troca.
B- Clientes
- Cliente é um indivíduo ou organização que compra ou troca alguma coisa de valor pelos produtos do vendedor.
C- Grupos de interesse
- Grupos de Interesse são indivíduos e organizações, incluindo os empregados, fornecedores, acionistas e a comunidade, que influenciam ou são influenciados por aquilo que a organização faz.
OS OITO PROCESSOS UNIVERSAIS DE MARKETING NA ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA
1-Busca e análise ambiental
2-Pesquisa e análise de Marketing
3-Segmentação seleção de mercado-alvo e posicionamento
4-PRODUTO - Desenvolvimento de produto e diferenciação
5-PREÇO - Determinação de valor e preço
6-PRAÇA - Gerenciamento de canais e da