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Texto 1: O mundo atual, o mercado e a importância da Gestão de Pessoas:

1. Conceitue gestão.
R: Gestão é o ato de gerir e exerce a gerência, a administração ou a direção de uma empresa.

2. Conceitue empresa.
R: Conjunto de pessoas e equipamentos, em que entram recursos para serem modificados e transformados em produtos ou serviços.

3. Conceitue pessoa.
R: Criatura Humana, homem, mulher, indivíduo, personagem, pessoa física, qualquer ser humano como existe realmente considerado singularmente como sujeito de direitos.

4. Para que serve a gestão de pessoas?
R: Os processos de gestão são fundamentais, uma vez que é justamente neles que vamos encontrar grandes diferenças, entre os resultados das empresas, visto que se soubermos trabalhar melhor com as pessoas, certamente a efetividade organizacional será bem maior. Claro que também poderemos minimizar ou mesmo evitar situações embaraçosas ou desgastantes.

5. Onde se aplica a gestão de pessoas?
R: É dentro das empresas, mas principalmente, dentro das funções gerais de recursos humano que vamos encontrar a aplicação dos conceitos de gestão de pessoas.

6. Conceitue outsourcing. (A regra é investir)
R: Outsourcing é a contratação de serviços terceirizados que visa reduzir custos nas empresas, isso é ruim para o profissional visto que as empresa de mão-de-obra não investem, simplesmente trocam.

7. Conceitue gestão de pessoas, utilizando sua experiência e seu conhecimento sobre o assunto.
R: Gestão de pessoas tem crescido cada vez mais, visto que a qualidade de mão-de-obra qualificada tem sido escassa. Então a valorização e a retenção do profissional na empresa tem sido alvo de estudos e estratégias para preservar a visão das empresas no mercado de trabalho.

Texto 2: O tripé do trabalho com pessoas

1. Quais são os processos considerados como o tripé do trabalho?
R: Competência, Conhecimento, Habilidades, atitudes e comportamentos, ética e fatores intervenientes.

2. Conceitue