Diversos

COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES

Prof. Paulo Roberto Torres Matta
Ano: 2012.

Capítulo 3: Percepção.

Bibliografia:
Comportamento Organizacional. Teoria e prática no contexto brasileiro.
Autores: Stephen P. Robbins; Timothy A. Judge; Filipe Sobral.
Editora: Pearson, São Paulo, 2010.

Comportamento Organizacional. Criando vantagem competitiva.
Autores: John A. Wagner; John R. Hollenbeck.
Editora: Saraiva, São Paulo, 2009.

Fundamentos do Comportamento Organizacional.
Autor: Andrew J. Dubrin.
Editora: Thomson, São Paulo, 2003.

Psicologia e Gestão.
Autores: Estelle M. Morin; Caroline Aubé.
Editora: Atlas, São Paulo, 2009.

Apostilas da Profª Leonor Brandão, Líder da disciplina na UNIP.
COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES

3 Percepção

2 Fundamentos da Percepção e sua influência no comportamento: Definição, Processos Perceptivos.

Percepção é o processo pelo qual os indivíduos selecionam, organizam, armazenam e recuperam informações. Os seres humanos dispõem de cinco sentidos pelos quais experimentam o mundo ao seu redor: visão, audição, tato, olfato e paladar. A maioria de nós “confia em nossos sentidos”, mas às vezes essa fé cega pode nos fazer acreditar que nossas percepções são um reflexo perfeito da realidade. As pessoas reagem àquilo que percebem, e suas percepções nem sempre refletem a realidade objetiva. Esse é um problema importante, porque à medida que aumenta a diferença entre a realidade percebida e a objetiva, aumenta também a possibilidade de incompreensão, frustração e conflito.

Percepção é o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente.
O comportamento das pessoas baseia-se em sua percepção da realidade e não na realidade em si.

1. Processos perceptivos

O Processo perceptivo é composto das seguintes componentes:

[pic]

3.1.1.1 Fase de atenção