diversos

Notas: 1

Quando o foco estratégico encontra-se na excelência operacional, a empresa deve desenvolver um ambiente de trabalho previsível e mensurável.

PORQUE

o foco na intimidade com o cliente é uma estratégia que exige profissionais que saibam ouvir e que saibam se relacionar.

É correto afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

b. as duas afirmativas são falsas.

c. ) as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

d. as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

e. a primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.

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Question 5 Notas: 1

As empresas enfrentam muitos desafios na formulação de estratégias no nível de unidade. Abaixo, há duas colunas: a da esquerda relaciona os desafios e a da direita relaciona comentários sobre os desafios.

A - Analisar o ambiente competitivo

I -A empresa deve elaborar um leque diversificado de opções que variem de ações defensivas a preventivas.

B-Antecipar as reações dos principais concorrentes

II -A empresa deve analisar o impacto de longo prazo de diferentes opções estratégicas como base para uma escolha final.

C - Identificar opções estratégicas

III -Como os concorrentes tendem a reagir a diferentes movimentos estratégicos?

D - Escolher entre alternativas

IV -Com quem a empresa compete agora e com quem competirá no futuro? Quais são os pontos fortes que a empresa tem como base para criar uma vantagem competitiva sustentável?

A correta associação entre as colunas é expressa pela alternativa:

Escolher uma resposta.

a. A-IV, BIII, C-II, DI.

b. A-III, B-II, C-IV, D-I.

c. A-III, B-IV, C-II, D-I.

d. A-I, B-III, C-IV, D-II.

e. A-IV, B-III, C-I, D-II.

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