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1 INTRODUÇÃO A Responsabilidade Social no Brasil, chegou ao ponto mais alto com a criação da Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresa (ADCE) na década de 70 aliado ao enfraquecimento do Estado do Bem-Estar Social. A concepção do conceito responsabilidade social somente ganhou extensão no final da década de 80, consolidando-se nos últimos anos de 1990 a 2003. É um tema de grande importância de um indivíduo para com o outro. A Conferência Rio 92, que destacou a questão ambiental como aspecto importante da agenda mundial de discussões e, também, a Campanha contra a fome (Ação da Cidadania contra a Fome, a Miséria e Pela Vida), conduzida pelo sociólogo Herbert de Souza, impulsionaram o envolvimento popular e de organizações da sociedade civil durante os anos 90. Essa onda de reivindicações referentes a questões ambientais e sociais gerou profundas mudanças no comportamento do cidadão brasileiro. Portanto, o que se evidencia, é uma distribuição de renda extremamente desigual, além de uma alarmante diferença de oportunidades, acentuando ainda mais a distância entre povos ricos e pobres. A miséria que destrói grande parte da população mundial e os danos causados ao meio ambiente pela atividade humana, não tem avançado a civilização a um desenvolvimento social, econômico e cultural. Espera-se das empresas nos dias em que vivemos, maior envolvimento do cumprimento com a função social, sendo mais determinante para realização da responsabilidade social satisfatória, proporcionando melhor qualidade de vida. Contudo, embora muitas empresas estarem buscando práticas socialmente responsáveis em suas gestões, o maior desafio é encontrar uma fórmula equilibrada de gerenciar seus negócios, não apenas buscando a competitividade, como baixo custo e elevado padrão de qualidade, mas também considerando aspectos da responsabilidade social e considerando as solicitações da sociedade. A sociedade