Dissertação
Plano de Negócio
“Creche Escola Semeando o Saber”
Alunos:
Amanda Caetano Juliana Sobrinho
Maycon Salles Michel Correia
Raquel Viana
Valéria Valentim
NITERÓI
Abril de 2012
ÍNDICE
1. O Serviço.....................................................................................................................04
1.1. Descrição dos Serviços.................................................................................05
1.2. Sistemas de Qualidade dos Serviços.....................................................................................09
1.3. Concorrência................................................................................................................................09
1..4. Recursos Tecnológicos.............................................................................................................10
1.5. Normas e Regulamentos Técnicos........................................................................................10
1.6. Registros Necessários................................................................................................................11
2. Análise de Mercado........................................................................................................................................11
2.1. Quem são os clientes? Onde estão? Público-alvo............................................................11
2.2. Quais são seus desejos? Quanto querem pagar?...........................................................11
2.3. Quem toma decisão de compra?............................................................................................12
2.4. Tamanho do Mercado/Segmento?.........................................................................................12
2.5. Situação Atual do Mercado.......................................................................................................14
2.6. Qual é o Negócio da Empresa