DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

São Paulo / SP
2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES Líder da associação de moradores Sr. Carlos Henrique, formado em administração, vem com objetivo de impedir a construção da gravadora, com alegação de perturbação da ordem pública. Com argumentos de barulho, falta de segurança e infraestrutura (transito), pois em sua maioria de moradores são pessoas conservadoras, questionadoras e prezam a tranquilidade e são da 3° idade. Sr. Carlos Henrique acha que o bairro não necessita do progresso que vira desse empreendimento.
Negociador da Gravadora Sr. Jorge Andrade, formado em Estratégias de Negócios e experiente em negociar em meio a conflitos. Tenho como objetivo obter a liberação e instalação da Gravadora, com alegação que é inevitável o progresso e isso pode contribuir e muito com melhorias do bairro e será benéfico aos moradores.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
GRAVADORA
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Confrontador Buscar um acordo diante das circunstancias dadas Questionar todas as alegações para se chegar a um acordo e mostrar que será um ótimo investimento no bairro
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Restritivo Sem cooperação, não quer chegar a nenhum acordo. Mostrar que a instalação da gravadora será negativa para o bairro
3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO
Devido o pedido/manifesto feito da associação de moradores, terá a 1ª reunião de negociação com Sr. Carlos Henrique porta voz da associação de moradores e Sr. Jorge Andrade porta voz da Gravadora, para expor suas negociações e chegarem a um acordo, pois ambos têm objetivos a atingir.
Sr. Carlos Henrique quer que a gravadora desista da instalação no bairro, pois causará muito transtorno aos moradores, barulhos excessivos, haverá muito fluxo de carros,