DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
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Negociação: Desafio Profissional1-Mapeamento do perfil dos oponentes:
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Carlos Henrique, administrador da Associação dos moradores do bairro, residente do bairro á cinco anos e que tem como objetivo impedir a construção da gravadora. A principal objeção é preocupação quanto a perturbação da ordem Pública, principalmente em virtude de excesso de barulho e a falta de infraestrutura do trânsito. Faixas de pedestres, por exemplo, são poucas e também há poucos semáforos. Por se tratar de um bairro onde se concentra uma grande quantidade de publico de 3ª idade, muito conservador e que busca tranquilidade, a ideia de se construir uma gravadora no local não foi bem aceito a ideia pela população já que haverá pouco ou nenhum beneficio para os habitantes da região.
Perfil do Negociador- A Gravadora:
Jorge Andrade, negociador formado em Estrategista de Negócios e com ampla experiência em negociar em meio a conflitos. O principal objetivo é conseguir a liberação do empreendimento e instalar a Gravadora no bairro. Por parte dos interessados no projeto, acredita-se que o haverá progressos indiretos visto que a futura instalação movimentará a economia local e consequentemente melhorias para todos de forma sistêmica.
2- Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores segundo modelo de JUNG:
-Gravadora:
O estilo predominante é o amigável, com características de simpatia. Acredita-se no relacionamento de confiança e as táticas usadas são da cordialidade e paciência, com a qual se espera uma boa negociação.
-Associação de Moradores:
-Estilo restrito, sua característica é de não cooperativo e que busca de acordo conforme seus interesses. As táticas usadas na negociação é a da coerção, medo e até possíveis ameaças em alguns momentos da negociação.
3-Análise de Planejamento:
A Gravadora planeja as propostas feitas à associação de moradores com seu estilo amigável com características de simpatia tenta sempre