Disciplina

Ferramentas a serem indicadas à Inonex
De acordo com Moresi ( 2000) uma das principais atividades de qualquer executivo, independentemente de seu posicionamento hierárquico na organização, é a tomada de decisão. Pensando nisso um das ferramentas indicadas à Inoxel é primeiramente o SIG – Sistema de Informações Gerenciais que consiste basicamente em colher, processar, armazenar e disseminar as informações, permitindo uma tomada de decisão eficaz pelos gestores. Esse sistema possui grande importância no desempenho dos gestores nas tarefas de planejamento e controle, pois o mesmo proporciona informação oportuna e relevante, permitindo aos gerentes anteciparem-se à ação através do controle, dando à organização vantagem competitiva em relação aos concorrentes.
O Balanced Scorecard – BSC – uma ferramenta de planejamento estratégico usado nas organizações para medir o desempenho operacional. Ela propicia a formação de uma estrutura de mensuração estratégica e de um sistema de gestão eficiente (Kaplan e Norton 1996). Esse método permite determinar de modo balanceado ligações de causa e efeito entre os quatro indicadores de avaliação da empresa, que são: Financeiro, Clientes, Processos Internos e aprendizado e crescimento.
Seis Sigma - dentre as muitas definições que se pode dar ao Seis Sigma, podemos defini-lo como sendo um nível otimizado de performance que se aproxima do zero defeito em um processo de fabricação de um produto, serviço ou transação. A implantação do mesmo exige forte comprometimento da alta direção, investimento em treinamento, alinhamento estratégico e que a estrutura trabalhe de forma a disseminar e consolidar a mudança cultural na organização. Essa ferramenta enfatiza um controle estatístico da qualidade para definir padrões de excelência operacional.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

AZEVEDO, Carlos E.; HENRIQUE, Raquel de O. Desafio Profissional de Empreendedorismo; Éticas e Relações Humanas no Trabalho e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.