Direcao como funcao garantidora do processo administrativo

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO E CONTEXTO ORGANIZACIONAL
As empresas são organizações sociais nas quais ocorre o fenômeno de produção de bens ou serviços. As empresas são organizações sociais que visam ao lucro. Elas funcionam como sistemas abertos, que importam insumos do ambiente externo e são convertidos em saldos ou resultados que retornam ao ambiente e proporcionam a retroação necessária capaz de fornecer a indicação de como a empresa precisa adaptar-se adequadamente ao seu ambiente. As empresas perseguem uma multiplicidade de objetivos e utilizam recursos físicos ou materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e administrativos, que são administrados por diferentes áreas de especialidade da empresa (respectivamente, administração da produção mercadológica e administração geral). Além disso, a empresa pode ser desdobrada em três diferentes níveis de atuação: nível institucional (no nível mais alto da empresa, atuando como um sistema aberto e caracterizado por uma racionalidade empresarial); nível operacional (no nível mais baixo da empresa, atuando como um sistema fechado e caracterizado por racionalidade técnica), tendo o nível intermediário como um mediador entre ambos.

O administrador foi no passado um mero supervisor de pessoas e um tocador de atividades rotineiras. Isso foi na Era Industrial. Hoje, na Era da Informação, o administrador teve o seu papel fortemente ampliado. Para tanto, ele precisa reunir certas competências a fim de alcançar resultados. Suas competências repousam em habilidades conceituais, humanas e técnicas que precisam ser ajustadas ao nível da organização na qual vai utilizá-las. Um administrador pode produzir bons resultados em uma empresa e não conseguir em outra. É necessário ajustar seu estilo ao contexto em que se encontra e aos objetivos futuros. Há uma diferença entre o executivo empreendedor, o executivo gerente e o executivo líder.

O ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam. Para viver em