Dimensões e características do comércio eletrônico
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade
Departamento de Administração
COMÉRCIO ELETRÔNICO: Dimensões e Características
Brasília - DF
2011
COMÉRCIO ELETRÔNICO: Dimensões e Características
Trabalho apresentado como exigência parcial para aprovação na disciplina Tópicos Contemporâneos em Administração II.
Professora: Cláudia Pinheiro
Brasília - DF
2011
SUMÁRIO
1 | INTRODUÇÃO ............................................................................................ | 03 | | | | 2 | REFERÊNCIAL TEÓRICO ......................................................................... | 04 | 2.1 | Surgimento do Comércio Eletrônico ........................................................... | 04 | 2.2 | Crescimento ................................................................................................ | 05 | 2.3 | Panorama Atual .......................................................................................... | 08 | 2.4 | Tipos de Comércio Eletrônico ..................................................................... | 09 | 2.5 | Vantagens e desvantagens ........................................................................ | 10 | 2.6 | Tendências para o Futuro ........................................................................... | 12 | | | | 3 | CONCLUSÃO ............................................................................................. | 14 | | | | 4 REFERÊNCIAS ........................................................................................... | 16 |
1 INTRODUÇÃO
O E-Commerce é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de informação digital. Abrange uma gama de diferentes tipos de negócios, desde sites de consumidores, internet banking, passando por comércio de bens e serviços entre organizações.
O e-commerce permite que os consumidores