DIAGRAMA
Os autores ressaltam a todo momento que se deve parar de observar apenas os clientes, e passar a pensar em como atender os não clientes. O objetivo desta nova estratégia é criar um oceano azul particular, um mercado inexplorado onde a empresa ou profissional possa atuar sozinho, sem concorrentes.
Uma das ferramentas utilizadas para criar o seu oceano azul é que os autores chamam de quatro passos de visualização da estratégia. Despertar Visual, Exploração Visual, Visualização da Estratégia, Comunicação Visual.
O objetivo primordial desta nova estratégia é analisar o mercado e as necessidades dos clientes, com a finalidade de construir um novo conceito de produto ou serviço a ser fornecido pela empresa, que precisam ser desenvolvidos a partir do talento daquela organização, e deve ser algo inovador, empreendedor e com visão a longo prazo, algo que jamais tenha sido visto no ambiente corporativo. É importante destacar que as características mais marcantes de uma boa