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Grupo Pão de Açúcar
Questões
1. Todas as empresas listadas perseguem vários objetivos estratégicos. Dê cinco exemplos desses objetivos e explique-os.
Os cinco exemplos de objetivos estratégicos do GPA são: uma gama de lojas multi-formato, com foco em conveniência e preços baixos; uma oferta de produtos segmentada e cuidadosamente calibrada para atender cada loja; a força dos produtos de marca-própria, particularmente atrativos para os consumidores; o conforto e qualidade das lojas, inclusive dos hipermercados, geralmente associados a galerias comerciais atrativas e no tamanho certo para o consumidor; além da oferta customizada de produtos com o objetivo de atender as expectativas específicas de cada consumidor, com uma visão de “Varejo de precisão” que representa uma alternativa moderna ao varejo de massificado.
Para fortalecer sua visão de longo prazo, o GPA desenvolve planos estratégicos para cada negócio, com foco em quatro eixos:
1) Crescimento
2) Excelência operacional
3) Inovação e sustentabilidade
4) Gente e gestão
2. Dos cinco exemplos de objetivos estratégicos relacionados por você, desdobre-os em pelo menos, em seis objetivos táticos.
Conclusão das conversões de 221 lojas CompreBem e Sendas, a maioria para a bandeira Extra Supermercado;
Reposicionamento do formato de atacado de autosserviço, com a reestruturação das lojas Assaí e foco no consumidor institucional;
Reformulação do modelo de proximidade, de Extra Fácil para Minimercado
Extra, e conversão de 19 lojas no ano;
Consolidação da integração entre Casas Bahia e Ponto Frio, com capturas significativas de sinergias;
Desempenho expressivo da Nova Pontocom, que cresceu mais que o dobro do mercado de comércio eletrônico;
Realização da primeira edição do Black Friday em lojas físicas no Brasil, com ampla aceitação entre os clientes e resultados acima das expectativas;
Lançamento do movimento/público interno “Queremos que Você