Desenvolvimento ATPS 01
Os estudos realizados sobre as perspectivas de vendas estavam em baixa demanda. Com isso, fora necessário implantar uma nova estratégia de venda para consumo dos produtos da empresa, onde o maior objetivo foi o que até então parecia impossível. Para isso, a ideia da nova estratégia se baseará na formulação de novos preços com produtos diferenciados, embalagens adequadas para cada tipo de consumidor conforme sua idade, bem como o sabor dos chocolates deste produto. O primeiro passo foi ajustar a qualificação do atendimento ao consumidor, seja físico, via telefone ou até mesmo na internet. A margem das contribuições também são fatores importantes na modelagem deste novo sistema e, pensando neste assunto, foi aprimorado também o tamanho dos produtos para atender a necessidade de cada ocasião com tamanhos pequenos, médios, grandes e kits. Os designs foram adaptados também para cada evento que ocorre dentro do ano, como páscoa, dia dos namorados, dia das mães etc. Estes eventos propiciam as vendas no final do mês, tendo como base a demonstração dos produtos em promoção e embalagens chamativas para atrair o público alvo. Embora, muitas das compras podem apresentar erros de fabricação, fato do qual certamente irá desvincular a empresa nos assuntos de qualidade. Portanto, a política de troca é fundamental e para isto fora criada a regra de devolução para até 30 dias após a data da compra sem haver nenhum indício de uso do produto, desde que apresente a nota fiscal de compra. Já com relação às promoções dos produtos, a variedade de preço irá variar conforme o tempo de prateleira, ou seja, o tempo em que esteve na loja e com poucas saídas de seu modelo. Assim, os preços reduzirão logo à partir do segundo mês consecutivo com baixa ou nenhuma venda, podendo haver um decréscimo de seu valor em até 30%. Este modelo de estratégia serve para atrair o público que procura por um preço inferior ao que se encontra no mercado, bem como descaracterizar o