Descrição de uma sorveteria
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO INTEGRADO
VILMAR SILVÉRIO JUNIOR
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
CURITIBA
2012
VILMAR SILVÉRIO JUNIOR
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
Trabalho
de
apresentado
conclusão
de
Curso
Técnico
ao
curso em Administração Integrado, do TECPUC, como requisito parcial a aprovação na disciplina de projeto de conclusão de curso sob
orientação
Juliana Lobo Fecci.
CURITIBA
2012
da
professora
AGRADECIMENTOS
Este trabalho é dedicado a todas as pessoas envolvidas no projeto, que de alguma forma prestaram auxílio, pois sem elas nada disso seria possível.
Em especial agradeço à minha família, que ofereceu suporte a minha vida inteira, aos meus amigos, que estivemos juntos durante os quatro anos de curso, à professora orientadora Juliana Lobo Fecci e todos os demais professores integrantes do corpo docente, que muitos ensinamentos e lições puderam me passar durante todo esse tempo e por fim, a Deus, que sempre orientou o caminho e ajudou-me nos momentos de dificuldades.
RESUMO
Este trabalho apresentará características e peculiaridades da empresa Delícias do
Verão Sorveteria Ltda. em todos os seus setores. Em geral, o que a organização busca é oferecer um ambiente familiar e agradável, que possa proporcionar momentos de lazer em família. Mas, acima de tudo, a sorveteria tenta oferecer produtos de qualidade, que é o que o cliente mais busca ao adquirir algum produto.
Sorvete. Picolé. Empresa. Cliente.
ABSTRACT
This job will show characteristics and peculiarities of the company Delícias do Verão
Sorveteria Ltda. in all its departments. In general, what the organization seeks is offer a acquainted and pleasant ambience, that can provide leisure time with family. But, above all, the ice cream tries to offer quality products, that is what the client more search to acquire some product.
Ice Cream. Popsicle.