Descrição de Cargo - Operador de Caixa
Supermercado BIG
Título do cargo
Operador de caixa
Sumário do cargo
Responsável pelas cobranças dos valores das compras. Em caso de cheques altos chamar os fiscais de caixa sem sair do caixa.
Relações
Reporta-se ao fiscal de caixa e o chefe da frente de caixa
Supervisiona: Responsável pelo um ótimo atendimento, divulgando as promoções para os clientes.
Qualificações
Educação: Ensino médio completo
Experiência profissional: Não exige experiência, pois o treinamento é feito com os funcionários mais antigos.
Requisitos básicos: flexibilidade, agilidade, atenção e honestidade.
Iniciativa
Interesse em crescer, boa comunicação e dinâmico.
Responsabilidades
- Prestar um ótimo atendimento ao cliente, demonstrando interesse para ajudá-lo em quaisquer dúvidas;
- Cobrar os valores expressamente corretos, sendo que em cheques altos, cartões de créditos sem assinatura solicitar a identidade e o fiscal de caixa ou chefe;
- Fechar o caixa certo, tanto na separação dos documentos de cartões para facilitar no setor financeiro.
Ambiente
Limitado, o operador de caixa tem a obrigação de ficar no caixa para trabalhar, quando não tiver cliente pode sentar na cadeira com uma postura adequável.
O que faz?
Recebe valores de vendas de produtos e serviços, atende público em estabelecimentos comerciais, realiza a abertura e fechamento de caixa e emite notas fiscais.
DESCRIÇÃO SUMÁRIA
Atender ao cliente, efetuar o recebimento de pagamentos, controlar cheques pré-datados, realizar o fechamento de caixa.
DESCRIÇÃO DETALHADA
1. Atende ao cliente de forma adequada.
2. Realiza o recebimento através de dinheiro, cheque ou cartão de crédito e dá entrada destes recebimentos.
3. Controla os cheques pré-datados para depositá-los na data correta.
4. Controla a contas a pagar e receber
5. Efetua o pagamento de fornecedores.
6. Realiza o fechamento do caixa ao final do expediente e apresenta ao Gerente.
REQUISITOS
1.