desafio

Ética e Relações Humanas no Trabalho
• Ética:
• Também chamada Filosofia Moral.
• Reflete sobre:
• noções e fins da vida moral.
• Moral: regras de conduta assumidas livre e conscientemente.
O que é Ética
• Pilares éticos da sociedade:
– É essencial que ela seja justa.
– É necessário que ela seja livre.
– É vital que ela seja solidária.
– Esta sociedade defende a vida digna.
• Predisposição ética refere-se à:
• Sensibilidade social e percepção de valor;
• Relevância do bem moral.
• Falta de predisposição ética causa:
• Indiferença aos preceitos morais.
Ética empresarial
• Ética pressupõe:
• Liberdade.
• Dignidade e responsabilidade.
• Igualdade de oportunidades.
• Direitos humanos.
• Competência e ética se relacionam.
A ética na empresa revela:
• Harmonização efetiva
• desenvolve amizade e participação.
• Segurança social e técnica:
• advém do conhecimento partilhado.
• Todos ensinam e aprendem.
• Contribuição à causa comum:
• Desperta a solidariedade.
• Valorização pessoal:
• é o reconhecimento pelo trabalho.
• O feedback valorativo ao sujeito.
• A redescoberta do cliente:
• Dar atenção aos direitos humanos.
• Oferecer tratamento diferenciado.
• Refletir confiança e compromisso.
• Ser ético e justo a todo o momento.
Ética da qualidade
• Qualidade exige:
– valores, diretrizes, planejamento.
– É preciso motivar as equipes.
– Formular objetivos desafiantes.
– Engajar as competências.
Ética da qualidade
• Corresponde à:
• Capacidade de avaliar e julgar.
• Disposição de agir.
• A consciência é o juiz que avalia as ações conforme a ética.
Consciência ética
• Ser ético como gestor significa:
• Reconhecer necessidades pessoais.
• Respeitar a dignidade humana.
• Reconhecer o desempenho.
• Favorecer a educação continuada.
• Postura ética:
– A filosofia da empresa no comportamento.
– É a mística e o orgulho de pertencer àquela empresa. • Atitude