Desafio T Cnicas De Negocia Es
MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES:
Associação de moradores de bairro:
Líder: Carlos Henrique, formação Administrador, seu objetivo é impedir a construção da Gravadora, alegando a perturbação da Ordem Pública, tem como argumentos: Barulho, Segurança e Dificuldades de infraestrutura do trânsito local.
Informações relevantes: Público conservador e questionador , moradores que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade.
Estímulos a negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Negociador: Jorge Andrade, formação Estrategista de Negócios, tem experiência em negociar em meio a conflitos;
Objetivo: Estar na liderança do Empreendimento e instalar a gravadora na bairro, alegando que o progresso é inevitável , usa como estímulos para a negociação as melhorias e contribuições que a instalação da gravadora trará para o bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
PASSO 2:
Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores segundo Jung
Gravadora:
Estilo
Características
Táticas usadas na Negociação
Amigável
Simpático. Acredita no relacionamento de confiança
Cordialidade e paciência
Associação:
Estilo
Características
Táticas usadas na Negociação
Restritivo
Não cooperativo. Age de acordo com seus interesses
Coerção, medo e ameaça
PASSO 3:
Análise e Planejamento:
Principais pontos a serem negociados:
Gravadora: Liberação da obra junto à Secretaria responsável e Aprovação da Associação de moradores da Construção da gravadora.
Associação de moradores: Impedir a construção da gravadora na cidade.
Análise da Situação: Para ambas as partes, haverá benefícios e melhorias.
Objetivo da Gravadora: Instalação da sede da Empresa em cidade do interior de São Paulo, com a promessa de investir em melhorias na região, trazendo assim progresso contínuo ao local escolhido como sede da Empresa,
Estratégia para conquistar a aprovação da Associação de moradores: Levar alguns