DESAFIO PROFISSIONAL
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
DESAFIO PROFISSIONAL
Emerson de Souza Lima
RA:
2857149595 João Paulo de Souza
RA:
2866919446
Kelly Cristine Barbosa Cavernaghi
RA:
2855175371
Regiane de Cássia Baiôco
RA:
2850215361 Valéria de Santi Rosa Vasconcelos
RA:
2850215411
SUMARÉ – SP 17/04/2015
SUMÁRIO
Introdução
03
Mapeamento do perfil dos Negociadores
04
Habilidades Essenciais dos Negociadores
05
Análise e Planejamento
06
Cultura e Clima Organizacional
07
Feedback da 1a. Reunião
08
Planejamento da Proposta Final
09
Resultado Final das Negociações e Benefícios
10
Bibliografia
11
INTRODUÇÃO
Este é o planejamento da negociação entre a conceituada Gravadora de Música Séculos, que deseja se instalar no bairro Jardim Primavera de classe média da cidade de Sumaré, promovendo melhorias e progresso contínuo à região e a Associação dos Moradores do Bairro que ao receber a notícia, entrou com um pedido/manifesto junto a Prefeitura, para impedir a instalação da Gravadora, alegando que a empresa perturbará a tranquilidade dos moradores, por causa do barulho, do trânsito e da falta de segurança devido a frequência de artistas no local. A Prefeitura analisará o pedido e como o projeto terá sido aprovado pelo órgão competente, sugerirá que as partes escolham um porta-voz, para negociarem a melhor solução, sendo o prazo final para o acordo, quarenta e cinco dias, com uma reunião prévia para as negociações em vinte dias.
MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES
Negociador da Associação dos Moradores:
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da gravadora.
Alegação: Perturbação da ordem pública.
Informações Relevantes: Público conservador, e questionador que preza a tranquilidade e são em sua maioria da 3ª. Idade.
Estímulos á negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita de progressos advindos deste