Desafio Profissional

Unidade IV Curso superior de tecnologia em processos gerenciais TCNICAS DE NEGOCIAO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Desafio profissional 1 Semestre Campinas 2014 Mapeamento do perfil Associao dos moradores X Gravadora Perfil dos Oponentes Associao de Moradores do Bairro Lder Carlos Henrique Formao Administrador Objetivo Impedir a construo da Gravadora Alegao Perturbao da ordem Pblica Argumentos Barulho, Segurana e infraestrutura (trnsito). Informaes relevantes Pblico conservador e questionador que preza tranquilidade, sendo na maioria pessoas de 3 idade. Estmulos a Negociao Tem a ideia fixa de que o bairro no necessita dos progressos advindos deste empreendimento. Perfil do Negociador - A Gravadora Negociador Jorge Andrade Formao Estrategista de Negcios/Experincia em negociar em meio a conflitos. Objetivo Obter a liberao do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegao O progresso inevitvel Estmulos a Negociao Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociao seja com benefcios para todos. Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores Associao de Moradores do Bairro Estilo Restritivo Caracterstica S chega a um acordo, se for beneficiado o bairro, sem pensar no oponente. Ttica Argumentar contra em todas as propostas. A Gravadora Estilo Confrontador Caracterstica Procura a equidade, trabalha mutuamente para chegar a um acordo. Ttica Conquistar a confiana dos colaboradores e moradores do bairro. Pontos principais a serem negociados Segurana Transito Tranquilidade Anlise da situao Os moradores temem que a instalao da gravadora tire a tranquilidade do bairro, e aumente o ndice de violncia, devido ao aumento do fluxo de pessoas e veculos. Planejamento Instalar a gravadora em bairro de classe mdia, considerando custo, logstica e ambientao ideal. Tem como estratgia investir em melhorias na regio circunvizinha, trazendo progresso contnuo ao local escolhido como sede da empresa. Os principais argumentos da gravadora giram em