Desafio Profissional

Centro de Educação a Distância

TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Universidade Anhanguera – Uniderp
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS:
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

2014
Sumário

INTRODUÇÃO Objetivo é de apresentar alguns aspectos fundamentais para a compreensão do processo de negociação, entre a Associação dos moradores x Gravadora de música “Musical Brothers”, tais relações vão sendo estendidas por conflitos e manifestações junto com a prefeitura
Neste contexto, buscar um consenso, tendo assim, uma negociação sistêmica, ambas as partes tentam entrar em um acordo, mesmo que não haja muita harmonia entre os mesmo. Procurar um planejamento para que todos venham ser beneficiados corretamente. Apresentando uma abordagem, considerando fundamental para as relações mais duradouras.
Abordaremos os objetivos e metas a ser alcançado em uma negociação, a identificação sistêmica dos conflitos, a importância do processo de negociação, objetivando mostrar o conceito, regras e padrões a serem seguido para uma boa implementação.

DESENVOLVIMENTO

Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável