Desafio Profissional
Centro de Educação a Distância
DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Gestão de Recursos Humanos
Tutor a Distância
SUMÁRIO
1. Introdução
2. Desenvolvimento
2.1 Mapeamento do perfil das partes;
2.2 Habilidades dos negociadores;
2.3 Análise da situação e planejamento;
2.4 Comportamento organizacional;
2.5 Feedback.
3. Considerações finais
3.1 Relatório final.
4. Referências bibliográficas
1. Introdução Este desafio tem como propósito realizar um planejamento para apresentar uma proposta de negociação sistêmica, cuja situação é a seguinte: Uma conceituada gravadora de música, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo. Os moradores, através da associação de moradores do bairro, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranqüilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também afetará a segurança dos mesmos. O objetivo será conseguir negociar a construção da gravadora no bairro, mostrando que será investido uma melhoria na região, trazendo um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa. Tomando-se por base o contexto atual, onde a competitividade e a evidência são fatores de permanência nos negócios, identifica-se um período de contínuas transformações na sociedade, onde pressões econômicas, sociais, políticas, tecnológicas, culturais e educacionais estão afetando de forma significativa a vida das pessoas e o desempenho das organizações, sociedades e países. A responsabilidade de se fazer o melhor atribui-se ao dialogo, debates visando chegar ao melhor entendimento possível entre as partes relacionadas em uma negociação.
Para uma boa negociação, as partes envolvidas precisam definir alguns aspectos-chave. Primeiro, precisam