Desafio Profissional T Cnicas E Comportamento Formatado

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Planejamento para uma Negociação entre partes com Objetivo solucionar o Conflito
E para trazer benefícios as partes envolvidas.

Trabalho de complementação educacional apresentado à Anhanguera Educacional, do curso de Graduação em Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos.

RESUMO

O objetivo desse trabalho é compreender como funciona um processo de negociação, de uma forma simples para de chegar a um acordo sem prejudicar ambas as partes. Uma metodologia muito utilizada é do modelo Jung, fundamenta-se no modelo de personalidade desenvolvida pelo psicólogo Carl Jung.
A necessidade de desenvolvimento da habilidade de negociar é necessária, pois vivemos em um mundo de conflitos de interesses. Também é importante conhecer os objetivos da negociação, e conduzi-la no cenário em que a mesma esta inserida, bem como as expectativas em relação ao processo e o conflito que envolveu aquela negociação.
Fazer uma negociação entre partes é sempre um grande desafio, e necessita-se ter calma e segurança ao ser realizada. Também devesse tomar cuidado para não fazer qualquer tipo de acordo precipitado, assim tentar chegar a um acordo da melhor forma possível, aonde as duas partes chegando a um acerto final, saindo assim satisfeitas.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4

2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO 5

3. MODELO DE CARL JUNG 5
3.1 APLICABILIDADE DE CADA ESTILO 7
3.2 TÁTICAS DE NEGOCIAÇÃO DE CADA ESTILO 7
3.3 ARDILOSO 7
3.4 AMIGÁVEL 7
3.5 CONFRONTADOR 8
3.6 GRAVADORA 8
3.7 ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 8

4. ANÁLISE E PLANEJAMENTO 9

5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 10

6. PRÉVIA DAS NEGACIAÇÕES 11

7. PLANEJAMENTO E NEGOCIAÇÃO DAS PARTES 12
7.1 PROPOSTA FINAL 12

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 14

REFERÊNCIAS 15