DESAFIO PROFISSIONAL Moradores Versus Gravadora
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
disciplinas: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ALINE LUIZA DA ROCHA - RA 1709961996
ÂNGELA MARIA CARDOSO BORGES DUARTE – RA 1912192279
CRISTIANE NEVES DA SILVA – RA 1798237331
ÉRIKA CARNEIRO DE OLIVEIRA ARANTES – RA 17099667788
JANE AFONSO DA SILVA CARVALHO – RA 2802857866
DESAFIO PROFISSIONAL
PROFº CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO PROFª RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE
GOIÂNIA, 31 DE MARÇO DE 2015
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 4
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES 5
2.1. Associação dos Moradores do Bairro 5
2.2. Gravadora 5
3. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES 6
3.1. Carlos Henrique Representante da Associação de Moradores do Bairro. 6
3.2. Jorge Andrade Representante da Gravadora. 6
4. NEGOCIAÇÃO 7
4.1. Analisando a Situação 7
4.2. Planejamento 7
4.2.1 Objetivo da Gravadora 7
4.3. Estratégias e Argumentos 7 4.3.1 Barulho 7 4.3.2 Trânsito 8
4.3.3 Segurança 8
5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA 10
6. FEEDBACK DAS NEGOCIAÇÕES 11
6.1. Primeira Reunião 11
6.2. Segunda Reunião 11
7. RESULTADO FINAL 12
8. CONCLUSÃO 13
REFERÊNCIAS 14
1. INTRODUÇÃO
O objetivo desse desafio é buscar o planejamento e a apresentação de uma proposta de negociação sistêmica entre uma gravadora conceituada no mercado e os moradores do bairro de uma cidade de São Paulo, levando em conta as negociações, o planejamento e o comportamento de ambos os lados, para convencer os moradores do bairro, a aceitarem a instalação da gravadora.
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
2.1. Associação dos Moradores do Bairro Vale dos Sonhos
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.