DP 1 Gravadora x Associação de Moradores

FACULDADE ANHANGUERA DE JOINVILLE – UNIDADE 1

DESAFIO PROFISSIONAL

CURSOS: Gestão de Recursos Humanos
DISCIPLINAS: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
SÉRIE: 1 Semestre - NOTURNO
TUTOR PRESENCIAL: Estela Wernke

Nome: Karina P. Machado RA: 2816767825 E-mail: [e-mail]
Nome: Odair Joni Farias RA: 2850221761 E-mail: [e-mail]
Nome: Raquel C. S. Ribeiro RA: 2859101543 E-mail: [e-mail]
Nome: Tania Zangalli Vida RA: 2865958601 E-mail: [e-mail]

Joinville SC, 15 de abril de 2015.
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
2 VISÃO GERAL DA SITUAÇÃO
3 O PERFIL DOS OPONENTES
4 MAPEAMENTO DO PERFIL
5 ANÁLISE DA SITUAÇÃO
6 CLIMA ORGANIZACIONAL
7 NEGOCIAÇÕES – REUNIÃO I
8 NEGOCIAÇÃO FINAL
9 CONCLUSÃO
10 REFERÊNCIAS

INTRODUÇÃO Utilizamos a negociação praticamente todos os dias, mesmo sem perceber, tanto na nossa vida profissional quanto na vida pessoal, é inevitável. Segundo Scare e Martinelli (MARTINELLI, 2012, p. 17) eles definem negociação como sendo “um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados”.
Para haver uma negociação precisamos ter o envolvimento de dois lados, inter-relacionado e em busca de um objetivo final com o propósito de atingir um acordo agradável tendo um resultado satisfatório para as partes envolvidas. Para o sucesso de uma negociação você deve ter domínio do assunto da negociação, ou seja, ter informação, planejamento, relacionamento entre pessoas, consequentemente ter uma comunicação clara, objetiva e livre de ruídos, conhecer a outra parte tendo empatia, ética profissional e visar sempre o ganha-ganha nas negociações. Neste trabalho, será abordado uma negociação entre uma Gravadora de Música e a Associação de Moradores do bairro, onde a gravadora pretende se instalar.

VISÃO GERAL DA SITUAÇÃO

Nesta negociação, observa-se obviamente dois lados, que até então não entraram em um acordo amigável. De um lado