Desafio Profissional Log stica
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
DESAFIO PROFISSIONAL
Tutor Presencial: Cristiane Almeida Viana
Tutor à Distância: Raphael Jensen
Niterói – RJ, 01 Abril de 2015
Equipe:
Gustavo da Silva Oliveira RA 7581608710
Judson Porto da Silva RA 8309761362
Sumário
Apresentação....................................................................................................Pág.3
Ensaio acadêmico.............................................................................................Pág.4
Referência Bibliográfica...................................................................................Pág.14
Apresentação
O presente trabalho consiste em aplicar técnicas de negociação e análise de comportamento de todos os componentes envolvidos. Através de estudos relacionados às matérias retro mencionadas, o grupo compreendeu que para se lograr bom êxito em uma negociação, seja ela de qualquer dimensão, é necessário que se tenha conhecimento de o todo o contexto. Sendo assim, o grupo se baseou nas perspectivas de um ângulo sistêmico, onde a necessidade de todas as partes deve ser supridas. Vale ressaltar que uma negociação em si, não se trata apenas de uma “barganha”, mas um procedimento que envolve técnicas e conhecimentos específicos, no intuito de que se obtenha um resultado favorável.
Passo 1
Nesse passo você deverá inserir o mapeamento do perfil dos oponentes da negociação, perfil do negociador da gravadora e as informações relevantes das partes: Associação dos moradores X Gravadora. (Apêndice I ao final do Desafio):
Mapeamento dos Perfis:
Perfil de Oponentes – Associação de Moradores
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da Ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança, e infra-instrutora (trânsito).
Informações relevantes: