DESAFIO PROFISSIONAL Eduardo Lucas Rassi Tecnologia Em Log Stica
1359 palavras
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE RIBEIRÃO PRETO
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
EDUARDO LUCAS RASSI
RA 8744162376
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTORA EaD GISELE BAFUME QUIERELLI
RIBEIRÃO PRETO-SP
2 DE MAIO DE 2014
1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES
ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES :
A Associação dos moradores tem por objetivo impedir a construção da gravadora em seus domínios com a alegação de que a mesma incidirá em perturbação da ordem pública. Os principais argumentos utilizados são : o barulho, a infraestrutura viária (trânsito local) e a segurança, uma vez que haverá fluxo intenso de artistas e pessoas famosas no local, podendo atrair a atenção de criminosos.
A grande maioria dos moradores se constitui de pessoas idosas, o que dificulta a negociação por serem mais conservadores e por serem unânimes na idéia de que o bairro não necessita e não se beneficiará com tal empreendimento.
O representante escolhido pela Associação para discutir tais questões é o Sr. Carlos Henrique, administrador da Associação.
GRAVADORA :
A gravadora será representada pelo Sr. Jorge Andrade, estrategista de negócios, cujas habilidades incluem grande experiência em negociações conflitantes.
Seu principal objetivo é obter a liberação do empreendimento junto às autoridades e autarquias locais.
Os principais argumentos que serão levados para a negociação são : as melhorias diretas e indiretas que a gravadora irá trazer ao bairro e a seus moradores.
2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
CONFRONTADOR
Cooperativo e questionador. Busca equidade e acordo perante as circunstâncias dadas. Estrategista.
Cordialidade, persuasão, ética, experiência em lidar com conflitos.
ASSOCIAÇÃO DE MORADORES
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
RESTRITIVO
Não cooperativo, age de acordo com seus