desafio profissional de empreendedorismo; éticas e relações humanas no trabalho e desenvolvimento pessoal e profissional
Mundo do Som, conceituada gravadora de música, muito interessada em instalar-se enviou como porta voz o Sr Jorge Andrade, estrategista de negócios com experiência em negociar em meio a conflitos. Já que a associação de moradores mantém a idéia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
A associação será representada pelo Sr Carlos Henrique, administrador e presidente da associação de moradores. O bairro o qual representa tem apenas cinco anos de formação, classe média, onde a maioria dos moradores é composta por pessoas da terceira idade e que prezam pela tranqüilidade. Alegam que com a vinda da gravadora a segurança será afetada devido à quantidade de artistas que freqüentarão, e o sossego que mais prezam será perturbado como conseqüência do barulho e também do trânsito. Mesmo, cientes de que o local ainda precisa de algumas melhorias nas áreas de iluminação, sinalização e viabilização de retornos. O Sr. Carlos Henrique, mostra-se restritivo, pois demonstra interesse somente nas necessidades da associação. No que resulta em uma negociação para se ganhar tempo, que lhe seja favorável.
Por sua vez, o Sr. Jorge Andrade demonstra ser um negociador controlador e confiante, com impulso para incluir os outros como parceiro no trabalho e acredita na colaboração como uma forma mais rápida e eficaz de se resolver conflitos. O que também o torna confrontador, pois contesta e