Desafio Profissional Daiani Dos Reis

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM Gestão Comercial
POLO DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP.
1º SEMESTRE

DAIANI DOS REIS - RA 9526408666

Desafio Profissional das Disciplinas
Matemática
E Processos Gerenciais

PROFESSOR-TUTOR EAD EMERSON GAINO

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/SP
2014

DAIANI DOS REIS - RA 9526408666

Relatório do Diretor Administrativo e de Projetos da Empresa
Hoterdan - Hipermercado

Atividade Avaliativa, Desafio Profissional apresentada como requisito para obtenção de nota na disciplina, no Curso de Tecnologia em Gestão Comercial da Universidade Anhanguera Uniderp, Pólo São José dos Campos, sob a orientação do Professor-Tutor a Distância Emerson Gaino.

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/SP
2014
SUMÁRIO

1. Introdução 4
2. Apresentação 5
2.1. Apresentação da empresa 5
2.1.1. Nossa Missão 5
2.1.2. Nossos valores 5
2.1.3. Visão 5
2.2. Organograma atual 5
2.3. Operações 6
2.4. Estrutura política 8
2.5. Processo de contratação 9
2.6. Novo objetivo da empresa 9
3. Estrutura organizacional 9
4. Plano de capacitação e desenvolvimento para os diretores e gerentes 12
4.1. - Melhorar a sua eficácia gerencial (Diretores e Gerentes) 12
4.2. Desenvolver líderes 12
4.3. Capacitá-los a liderança situacional 12
4.4. Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho. 16
5. Capacitação / desenvolvimento e motivação para o pessoal operacional 18
6. Considerações finais 20
7. Referências 21

1. Introdução
O presente trabalho pretende propor como gerenciar equipes de alto desempenho estimulando o desenvolvimento pessoal e profissional, para que o possamos proporcionar o crescimento em médio prazo do Hipermercado Hoterdan, utilizando técnicas e ferramentas administrativas.
Temos como objetivo principal recuperação da margem de lucro, o crescimento geográfico e a profissionalização de gestores.
No primeiro capitulo trataremos da estrutura organizacional atual do Hipermercado, o segundo capitulo descreve o plano de capacitação e desenvolvimento para os diretores e