Desafio Profissional Anhanguera - Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Centro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Gestão Comercial
Atividade Avaliativa Desafio Profissional
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Autores: Prof. Carlos Eduardo de Azevedo e
Prof. Raquel Henrique de Oliveira
Turma: Segunda Feira
Tutor Presencial: Prof. Roberto Brito Dias
Aluno: Arthur Fernando dos Santos Martins R.A. 8362804360
Aluno: Diego do Nascimento Roso R.A. 8362804773
Aluna: Leila Pereira dos Santos R.A. 8528945326
Aluna: Silvana Batista da Silva R.A. 8378863914
INTRODUÇÃO:
A Gravadora EAD Music está tentando instalar um novo empreendimento na cidade de Itapetininga e está enfrentando algumas dificuldades nesta instalação devido ao embargo da obra, que foi ocasionado devido ao encaminhamento de um ofício aos órgãos competentes pela Associação de Moradores do bairro Vila Serafim.
Numa primeira reunião, Carlos Henrique, representante da Associação de Moradores, levou a conhecimento de Jorge Andrade (Negociador da Gravadora), as reclamações pertinentes à Associação que se opõe com a entrada da gravadora no bairro.
A Associação de moradores coloca como pontos principais o barulho que irá gerar incomodo à tranquilidade; a falta de estrutura do bairro, que não comportará o trânsito intenso e a segurança que estará sendo ameaçada.
Uma segunda reunião ocorrerá entre as partes, para que juntos possam entrar em comum acordo através de negociações que beneficiem os dois lados.
Perfil do negociador da gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos à negociação: pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Informações relevantes da gravadora: Conceituada no