Desafio profissional ADM - Anhanguera

Jeniffer Arcos Comitre

DESAFIO PROFISSIONAL
Pós-graduação 2015
Módulo C
Estratégia Executiva
Gestão Financeira Gestão Estratégica de Custos e Formação de Preços
Coordenador: Valdemir da Silva Ferreira

Anhanguera
Jundiaí - 2015
Introdução
O Spa Alternativo é um espaço de massagens e terapias, localizado no centro de Diadema. Local estratégico, ao lado do único shopping center da cidade.
Nasceu da necessidade de um espaço para o público LGBT – Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros – um nicho de mercado não explorado principalmente pelo preconceito.
Este público alvo busca um espaço diferente para relaxar e fazer terapias. Lugar onde eles possam se sentir à vontade e confortável com sua orientação sexual e que sejam respeitados independente de qualquer coisa, e esse é uns dos objetivos do Spa Alternativo.
A empresa foi fundada pela Terapeuta Holística Paula Regina da Silva, que atua a mais de 8 anos na área.
O Spa Alternativo oferece para seus clientes uma gama de massagens e terapias visando o relaxamento, bem estar e alivio das dores.
Em seu quadro de colaboradores, têm apenas profissionais capacitados e bem treinados para oferecer sempre o melhor tratamento para seus clientes.
Oferecem para seus clientes:
Massagem relaxante;
Massagem com pedras quentes;
Máscara de argila;
Drenagens;
Shiatso;
Moxabustão;
Ventosa terapia;
Reflexologia podal e
Acupuntura.
Está sempre em busca de novos produtos, massagens e terapias para sempre manter a excelência no atendimento ao seu público.
Missão
Proporcionar momentos de bem estar e relaxamento em um ambiente único onde cada qual é respeitado pelo que é.
Visão
Ser único e ser referência no atendimento do público LGBT.
Planejamento do nível estratégico
Único espaço de massagens e terapias voltado para o público LGBT – Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais e Transgêneros – cuja missão é proporcionar bem estar e relaxamento em um ambiente único. Buscando sempre prestar