Desafio Profissional 2
POLO – São Paulo (SP) Pirituba
CURSO: Tecnologia em Processos Gerenciais
DISCIPLINAS: Comportamento Organizacional / Técnicas de Negociação
São Paulo
03/2015
Sumário
1. Introdução 3
2. Mapeamento de perfil 4
2.1 Mapeamentos dos oponentes: Associação dos moradores 4
2.2 Mapeamentos do perfil do negociador: A Gravadora 4
3. Mapeamento das habilidades essenciais dos negociadores segundo Jung 4
3.1 Habilidades do Líder da Associação dos Moradores 5
3.2 Habilidades do Negociador - Gravadora 5
4. Análise da Situação/Negociação 5
5. Cultura e Clima Organizacional 6
6. Feedback de Reunião 7
7. Planejamento da Proposta 7
7.1 Planejamentos da Associação dos Moradores 8
7.2 Planejamentos da Gravadora 8
8. Considerações Finais 9
9. Referencias 10
1. Introdução
Uma conceituada gravadora da capital buscando melhorias de custo, logística e ambientação decidem se instalar em uma cidade do interior, porém não imaginavam que tal mudança acarretaria em diversas situações adversas com a associação dos moradores do bairro, que entraram com pedido de manifesto junto à prefeitura com a intenção de impedir as instalações da gravadora no local, alegando falta de estrutura da região, segurança e a perturbação da tranquilidade dos moradores.
Utilizando de um plano de negócios a gravadora tem como objetivo mostrar a associação dos moradores do bairro que suas intenções são as melhores e tratará de buscar uma saída para o caso.
Levando em considerações para ambas às partes de que uma conciliação é uma forma rápida, prática e de baixo custo, a gravadora por sua vez já designou seu gerente de negócios e porta voz para que esta conciliação seja feita da melhor forma possível, a prefeitura local por sua vez a 3ª pessoal envolvida no conflito fará a mediação das negociações.
Sendo assim as aplicações de comportamento organizacional e técnicas de negociações dentro do