Desafio Profissional 1 Bimestre Felipe Sano

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
POLO: TABOÃO DA SERRA
1ª SÉRIE

FELIPE SANO RA 2864974066

DESAFIO PROFISSIONAL – 1º BIMESTRE
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSORA-TUTORA A DISTANCIA: ELAINE FOSTER

TABOÃO DA SERRA/ SP
2015
Sumário

INTRODUÇÃO 3
OBJETIVO DA NEGOCIAÇÃO 4
OBJETIVO ESPECÍFICO 4
1. PERFIL DAS PARTES EM PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO 5
1.1. PERFIL DA ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 5
1.2. PERFIL DA GRAVADORA 5
2. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES 7
2.1. MAPEAMENTO PELA GRAVADORA 7
2.2. MAPEAMENTO PELA ASSOCIAÇÃO MORADORES DO BAIRRO 9
3. ANÁLISE DE CENÁRIO E PLANEJAMENTO 10
3.1. ANÁLISE DO CENÁRIO GERAL E CONTEXTO DA GRAVADORA 10
3.2. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL – GRAVADORA 11
3.3. ANÁLISE DO CENÁRIO GERAL E CONTEXTO DA ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 12
3.4. GRAVADORA - PRINCIPAIS PONTOS DA NEGOCIAÇÃO 13
3.5. ASSOCIAÇÃO DE MORADORES PRINCIPAIS PONTOS DA NEGOCIAÇÃO 13
4. GESTÃO DO CONHECIMENTO 14
4.1. LEVANTAMENTO DE INFORMAÇÕES 14
5. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES 15
5.1. ESTRATÉGIAS 15
6. PROPOSTA DE PLANEJAMENTO 18
6.1. PLANEJAMENTO 18
6.2. ARGUMENTOS CONHECIDOS 19
7. PROPOSTA FINAL 20
7.1. PROPOSTA FINAL GRAVADORA 20
7.2. PROPOSTA FINAL ASSOCIAÇÃO DE MORADORES 22
CONCLUSÃO 23
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 25

INTRODUÇÃO
Neste desafio vou aliar o Comportamento Organizacional e Técnicas de negociação, na resolução de conflitos e obtenção de resultados estratégicos.
Com implantação de metas, requer efetividade, eficiência, sensibilidade e senso de oportunidade da equipe responsável pela realização do projeto, levando em consideração os impactos diretos e indiretos, bem como resultados de fato.
O Desafio Profissional nos apresenta o caso de uma conceituada Gravadora que deseja instalar sua nova sede em um bairro de classe média de uma cidade do interior paulista e a oposição que enfrenta vinda dos moradores da região visada pelo projeto. Para chegar a um acordo na negociação devem ser seguidos alguns passos como separar as