desafio proffissional de logistica

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO DE TAGUATINGA
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

MAURO RICARDO VIANA

DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD:

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

Perfil dos oponentes - Associação dos moradores do bairro:
O líder da associação dos moradores, Sr. Carlos Henrique, formado em administração tem como objetivo impedir a construção da gravadora alegando que o bairro sendo residencial não tolerará a perturbação da ordem pública trazidos por um empreendimento como este e que a instalação de uma empresa deste ramo trará muitos problemas entre eles barulhos, insegurança, e problemas no transito, pois o mesmo não possui infraestrutura adequada e ainda que a comunidade formada por um público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas da 3ª idade, tendo a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste tipo empreendimento.

Perfil do negociador da gravadora:
O Sr. Jorge Andrade é um reconhecido estrategista de negócios e com vasta experiência em negociar em meios a conflitos seu objetivo será obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro alegando que o progresso é inevitável e que este empreendimento poderá contribuir com melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. A gravadora é muito conceituada no mercado e possuindo tecnologia de ponta e procurando sempre a alcançar a excelência.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG

GRAVADORA
ESTILO
CARACTERÍSTICAS
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO
Qual é o estilo da gravadora?
Quais são as suas características?
Quais as táticas utilizadas na negociação? Nessa negociação será usado o estilo amigável.
Agir de maneira simpática, buscar conseguir a confiança e manter um relacionamento de cooperação com a Associação de Moradores,