Desafio prof- direito empresarial
POLO: SANTA MARIA
TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA
DIREITO EMPRESARIAL
Desafio Profissional
Matias
RA: 333333333
Santa Maria - RS, 30 de Outubro de 2014
Passo 1:
Modelo de Excelência da Gestão O Modelo de Excelência da Gestão constitui-se em uma orientação para alcançar a excelência empresarial, que se fundamenta em inúmeras evidências e avaliações para que o processo dentro da organização flua de maneira a dar a sustentabilidade necessária ao negócio.
O que pode ser utilizado na INOXEL? A INOXEL pode aprimorar suas operações, mudar os seus conceitos no que tange a qualidade de seus produtos e atendimento. A qualidade a ser adotada parte da compra da mercadoria até o pós-vendas, dos fornecedores ao feedback aos clientes, enfim de todas as partes interessadas na empresa, os stakeholders. Para uma empresa possuir qualidade, todo seu processo produtivo deve estar interligado, deve possuir uma cadeia, onde todos possuam ideais, virtudes e valores semelhantes, ao ponto que esta cadeia seja vantajosa para todos os lados. Pois, por exemplo, não adianta uma empresa dizer-se sustentável, e comprar seus insumos de uma empresa que para extrair o minério utiliza-se de mão de obra escrava.
Que critérios podem ser trabalhados na INOXEL?
Conforme FNQ (Fundação Nacional da Qualidade), os critérios de gestão, “garantem à organização uma melhor compreensão de seu sistema gerencial, além de proporcionar uma visão sistêmica da gestão, do mercado e do cenário local ou global onde a empresa atua ou se relaciona”, portanto a INOXEL, para uma melhor utilização de seu tempo e otimização de seus resultados pode adotar os seguintes critérios:
a) liderança;
b) planejamento estratégico;
c) investimento em tecnologia de informação;
d) capacitação pessoal e profissional;
e) aprimoramento dos processos e resultados.
Considerando as ferramentas de gestão mais utilizados pelas organizações líderes de mercado, quais ferramentas a consultoria indicaria à INOXEL?