Dados Secundários

Dados secundários, Banco de Dados, a Internet e Sistemas de Apoio a Decisões
Baseado na pesquisa do Wal-Mart, o item mais comum no carrinho de supermecado dos norteamericanos é a banana. É tão comum como o pão ou leite. Esse produto não é só vendido na seção de frutas e legumes, aparece também nas prateleiras de cereais.
A maioria dos varejistas fala a mesma língua, coleta dados das caixas registradoras como meio de aumentar as vendas. Desde 1990 a Walt-Mart está fazendo isso, ela possui um tesouro grande e detalhado que perde apenas para o do governo dos Estados Unidos. Juntamente com informações sobre vendas brutas, margens de lucro e estoque a Wal-Mart coleta “dados de sacolas de compra” a partir dos recibos de todas as suas lojas, ela sabe quais produtos tendem a ser adquiridos juntos. A Wal-Mart descobriu, por exemplo, que as pessoas que compram malas muitas vezes compram também outros itens para viagem. Com isso, as lojas passaram a exibir ferros de passar roupa e despertadores próximos a mala.
Os supercentros são praticamente do tamanho de quatro campos de futebol americano com 6.500 metros quadrados. A Wal-Mart percebeu que os clientes tinham problemas para percorrê-los. Para resolver as frustações dos clientes, a Wal-Mart garimpou pilhas de dados de compras e descobriu maneiras de ajudar as pessoas a encontrar coisas que elas nem sabiam que precisavam. Os lenços de papel Kleenex podem ser encontrados nas prateleiras de artigos de papel e também misturados aos medicamentos para resfriado. Colheres de medidas podem ser encontradas em artigos de uso doméstico e também próximas à banha Crisco para preparo de bolos.
Os dados ajudam a Wal-Mart a afastar os compradores da área de mercadorias de baixo lucro e a conduzi-los para seções mais lucrativas. Por exemplo, vassouras e esfregões artigos de cozinha, constituem uma boa transição entre alimentos de baixa margem e itens para o lar de margem mais elevda, como ferramentas de jardinagem. A Wal-Mart também