Código de Etica Casa D Suco

Faculdade Pitágoras de Belo Horizonte
Comunicação Empresarial

BELO HORIZONTE
2013

Faculdade Pitágoras de Belo Horizonte
Código de Ética

Casa D’ Suco

Elaboração de um projeto de Código de Ética.

Grupo: Gabriella Ashley

Joelma Cipriano

Priscila Reis

Thais Rodrigues

Rayane Guimarães

Walace Pessoa

Orientador: Luiz Antônio Ribeiro

Belo Horizonte
2013

O DNA como conjunto de Princípio:

O DNA da Casa D Suco irá ser construído sob a premissa de que não basta os seus colaboradores buscar os melhores resultados para si ou para o seu negócio individualmente, mas sim buscar o resultado que seja o melhor para si e para a equipe no qual será inserido, simultaneamente.
Este DNA reunirá as noções básicas que deverão ser observadas em nossa ação profissional para salvaguardar a transparência como principal atributo de nossa empresa, visando refletir nossa identidade cultural e os compromissos que iremos assumir com diversas entidades físicas, públicas ou privadas. Conduziremos nossas operações com honestidade, integridade e abertura com respeito aos Direitos Humanos e à diversidade destes, respeitando também os interesses legítimos daquele com quem iremos nos relacionar.

O DNA diante do Cliente

Iremos oferecer produtos cuja relação custo x benefício seja efetivamente percebida, e de maneira diferenciada da concorrência em relação à hospitalidade. O compromisso com a satisfação de nossos clientes deve refletir – se no respeito aos seus direitos e na busca por soluções que atendam a seus interesses, sempre em consonância com os objetivos de desenvolvimento, ética e rentabilidade da Casa D Suco.
Iremos atender aos nossos clientes com cortesia e eficiência, oferecendo informações claras, precisas e transparentes. O cliente irá obter respostas às suas solicitações, de forma adequada e no prazo por ele esperado. Nossos produtos devem ser vistos como os