Curso Administra O De Vendas 72514
10504 palavras
43 páginas
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Administração de Vendas
Carga horária: 30hs
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Conteúdo
Vendas x Marketing
Administração de Vendas
Gerência de Vendas
Estilos de Liderança
Planejamento de Vendas
Potencial de Mercado
Territórios
Rotas
Orçamento de Vendas
Segmentação de Mercado
Distribuição e Logística
Logística
Varejo
Atacado
Recrutamento e Seleção de Vendedores
Treinamento de Vendas
Métodos de Treinamento
Motivação da Força de Vendas
Avaliação de Desempenho e Plano de Carreira
Técnicas de Vendas
Tipos de Abordagens de Vendas
Controle, Análise e Avaliação de Vendas
Bibliografia/Links Recomendados
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Vendas x Marketing
A venda não é uma atividade isolada, ela depende de uma estratégia de marketing bem elaborada, que inclui: produto, preço, propaganda e sistema de distribuição. DEFINIÇÃO DE MARKETING
É a área que envolve todas as atividades relacionadas com o processo de troca, orientadas para a satisfação dos desejos e necessidades dos consumidores, visando alcançar os objetivos da empresa e considerando sempre o meio ambiente de atuação e o impacto que essas relações causam no bem-estar da sociedade.
PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES (MASLOW)
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COMPOSTO DE MARKETING (4 P’s)
MODELO DOS 4 A’s
ANÁLISE
ADAPTAÇÃO
Visa identificar as Processo de
ATIVAÇÃO
AVALIAÇÃO
Representada por É o controle dos
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interações entre a ajustamento dos empresa e o produtos / serviços mercado, através ao meio ambiente de pesquisas e do uso de S.I.M.
distribuição, logística, venda pessoal e o composto de comunicação. resultados obtidos pelo esforço de marketing. VARIÁVEIS DO AMBIENTE DE MARKETING
Administração de Vendas
É o planejamento, direção e controle de venda pessoal, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, delegação, determinação de rotas, supervisão, pagamento e motivação, à medida que estas tarefas se aplicam à força de vendas. Descrição das funções de venda pessoal. Substituição do tomador de