Cultura e clima organizacional do walmart
Etec de Olímpia
CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
WAL-MART
Alunos: Hiago, Janaína, Jussara, Lígia.
Trabalho de pesquisa sobre Cultura e Clima Organizacional dentro da empresa Wal-Mart, apresentado à disciplina de Gestão de Pessoas I à Professora Patrícia.
1º ano de Técnico em Administração noturno.
Olímpia S/P
12/09/2013
Cultura organizacional
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa.
A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e funcionários da organização e reflete a mentalidade que predomina na organização. Por esta razão, ela condiciona a administração das pessoas.
Em outras palavras, a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais.
No fundo, é a cultura que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos objetivos da organização. A cultura precisa ser alinhada juntamente com outros aspectos das decisões e ações da organização como planejamento, organização, direção e controle para que se possa melhor conhecer a organização.
Clima organizacional
Em uma imagem simples, o clima organizacional é o balanço que o colaborador faz entre o que ele ganha e o