Criação de uma empresa
Serviços prestados: mão, pé, depilação com cera em geral.
Meta: Inserir novas atividades (corte de cabelo, escova, penteados) para aumentar o número de clientes.
Recursos humanos: Para inserir essas novas atividades será preciso contratar um profissional qualificado, um cabeleireiro.
Recursos físicos: Para exercer as atividades o profissional vai precisar de materiais, tais como: lavatório, espelho, cadeira, burrifador de água, secador de cabelos, chapinha, diferentes tipos e tamanhos de escovas de cabelo, produtos químicos, atilhos pra cabelos, grampos, etc.)
Marketing: Para um salão que está iniciando uma nova atividade, é preciso conquistar clientes. Podemos então ceder 50% de desconto nos cortes, 40% nos penteados, 30% nas escovas, e 20% nas escovas progressivas. (Promoção válida por 30 dias, com anuncio no rádio e panfletos distribuídos na região anunciando as novas atividades e promoções exercidas pelo salão).
Liderança e motivação: Para incentivar os funcionários que recebem 50% no valor de cada atividade exercida, será cedido o valor total do serviço, sendo cobrados apenas os custos materiais e pró-labore da proprietária. Também será cedida uma troca de serviços entre funcionários, por conta do salão. Ex: a manicure corta o cabelo com o cabeleireiro, depiladora faz a unha com a manicure e assim por diante.
Controle de metas: No final de cada semana será feito um levantamento de volume de clientes, e média da pesquisa da pesquisa de satisfação dos mesmos. No final de cada mês será feito um levantamento com o controle de custos fixos e custos variáveis. Além do controle da renda bruta e renda líquida. No final da promoção serão calculados os gastos como: água, luz, telefone e materiais em geral. Podendo assim planejar uma nova promoção.
NOME: FRANCIELLE MACHADO PEREIRA – MATRÍCULA: