Controle Estatístico de Processo

Controle Estatístico de Processo

conceitode produção que auxiliam na
É uma técnica utilizada nos processos detecção de problemas na fabricação de um produto, visando:

Aumentar a produtividade Diminuir desperdícios e retrabalhos pro ces so

Super e Subcontrole

Quando se exerce controle em um processo, dois tipos diferentes de erros podem ser cometidos: Supercontrole ou
Subcontrole

O que acontece com um processo quando se mexe nele sem necessidade? pro ces so

Super e Subcontrole

Dois Tipos de Problemas Distintos no Controle do Processo

REALIDADE
DECISÃO

Processo não necessita de atuação

Processo necessita de atuação

Não atuar no processo

Decisão
Correta

Subcontrole

Atuar no processo

Supercontrole

Decisão
Correta

Representação de um Processo Produtivo

processo

Variáveis de causas especiais

X1

X2

...

X...

Característico de qualidade
Y

Processo

Z1

Z2

...

PRODUTO

Z...

Variáveis de causas comuns

CAUSAS

EFEITO

pro ces so

Diagrama de Causa e Efeito

Detalhamento das fontes de variabilidade no Diagrama de Causa e
Efeito

Diagrama de Causa e Efeito

processo

pro ces so

Controle de Processo

Esta etapa garante que os ganhos de qualidade e produtividade obtidos sejam mantidos na empresa.

.

Produtividade

.

Empresa Serrote

Tempo

Produtividade

Empresa Escada

Tempo

8

Controle do Processo

processo

ENTRADAS

PROCESSO

SAÍDAS

AGIR E
CORRIGIR

OBSERVAR
OU MEDIR

ANALISAR
E DECIDIR

AVALIAR E
COMPARAR

Controle de Produto

processo
RUIM

SAÍDAS

SELEÇÃO

OBSERVAR
OU MEDIR

PROCESSO

AGIR E
CORRIGIR

AVALIAR E
COMPARAR

ANALISAR
E DECIDIR

Controlar a saída do

processo é ineficaz

BOM