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"Negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta" (Roger Fisher, 1991)

As habilidades de negociação são inerentes ao ser humano. Desde criança, aprendemos a negociar. Primeiro com os pais, depois com professores, colegas, até chegarmos ao ambiente corporativo. Mas, como um profissional, as técnicas de negociação ganham novos ares e precisam ser aprimoradas.
A negociação gera valor e cria um ambiente proativo dentro de uma empresa. Uma compra ou venda pode ser bem feita dentro dos parâmetros usuais. Se realizada com a aplicação de eficazes técnicas de negociação certamente irá produzir resultados ainda mais produtivos traduzidos em valores, prazos, condições de pagamento, entre outros fatores.
O planejamento é a base de todo o sucesso na negociação. É nessa fase que serão definidas todas as questões a serem tratadas. Portanto, é importante que os negociadores sejam treinados e as corporações proporcionem efetiva possibilidade de planejamento, execução e controle do processo, de modo que o negócio seja bom para negociador e negociante, de forma que ambos os lados saiam ganhando.

OBJETO DA NEGOCIAÇÃO

Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa.

Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também que afetará a segurança dos moradores do