Contabilidade
Garantia de ser protegido dos riscos de produtos perigosos ou nocivos a saúde.
* Educação e Escolha
Garantia de ser informado sobre o consumo adequado dos produtos e serviços disponíveis no mercado, asseguradas a liberdade de escolha e igualdade nas contratações.
* Informação
De saber a especificação correta de sua quantidade, características, composição, qualidade e preço dos produtos, bem como os riscos que apresentem.
* Publicidade
Garantia de ser protegido contra a publicidade enganosa, abusiva e simulada. * É enganosa aquela com informação inteira ou parcialmente falsa, capaz de induzir o consumidor a respeito da natureza, características, quantidade, origem, preço, qualidade e outros relevantes sobre o produto ou serviço.
* É abusiva a publicidade quando gerar discriminação social, estimular a violência, explorar o medo e a superstição, aproveitar-se da inexperiência infantil, desrespeitar valores ambientais, induzir a comportamento prejudicial à saúde e a segurança.
* É simulada a publicidade que oculta o seu caráter de propaganda, como por exemplo, a inserção em matéria jornalística (telejornais, jornais, revistas) de propaganda sob a forma de reportagem. O CDC exige que a publicidade seja veiculada de maneira que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal.
* Cláusulas abusivas de contrato
Garante proteção contra as cláusulas abusivas de contrato impostas no fornecimento de produtos ou serviços, tendo como exemplo, uma cláusula que exclua a responsabilidade do fornecedor em caso de dano ao consumidor provocado pelo produto.
* Indenização
Garante a prevenção e reparação dos danos patrimoniais e morais causados pelo uso de produtos e serviços.
* Acesso a Justiça
Acesso aos órgãos judiciários e administrativos, com vistas à reparação de danos, ou prejuízos e facilitação da defesa dos direitos do