cont gerencial
Propósito do Planejamento Estratégico: moldar e remoldar os negócios e produtos da empresa com objetivo de crescimento e lucro.
Planejamento tático: *foco: implementar as atividades especificadas no planejamento estratégico. È mais voltado para ações de curto prazo, e deve estar coordenado com as estratégias visadas.
Marketing Operacional: se apóia em ações táticas, ações no ponto de vendas.
Marketing Estratégico: ações mais amplas direcionadas para atividades de longo prazo, como investimento em imagem de marca e ganhos de market share.
Plano Estratégico de Marketing: desenvolve objetivos de marketing amplos e a estratégia baseada na análise da situação e das oportunidades de marcado atuais.
Plano Operacional de Marketing: mostra as táticas de marketing, incluindo propaganda, merchandising, preços, canais, serviços e etc.
Stakeholders: relacionamento dinâmico conectando os grupos em busca da satisfação.
Processos: foco maior nos processos-nucleos do negócio (atendimento, P&D)
Recursos: ênfase nos recursos das competências núcleo e terceirização das demais.
Organização e Cultura Organizacional: ênfase nos recursos das competências núcleo e terceirização das demais.
Cinco Elementos da Definição da Missão Corporativa: *Historia; *Preferência atuais dos sócios e da direção; *Ambiente de mercado; *Recursos; *Competência Distintas.
Planejamento Estratégico de Negócio: *Missão do negócio; *Análise Swot; *Formulação de metas; *Formulação de estratégia; *Formulação de programa; *Implementação; *Feedback; *Controle.
Análise do ambiente Externo: Oportunidades; Ameaças.
Análise do ambiente Interno: Pontos Forte; Pontos Fracos.
Negócio Ideal: grande oportunidades com baixa ameaça.
Negócio Especulativo: grande oportunidades e ameaças.
Negócio Maduro: pequenas oportunidades e ameaças.