Concentração e eficiência das inst. bancarias angolanas

EPÍGRAFE
“Aprender é a única coisa de que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende”.

“Leonardo da Vínci”.

DEDICATÓRIA
Em primeiro lugar agradeço a Deus por me ter dado esta oportunidade de estar a realizar este sonho e por me ter dado garra, dedicação, empenho, coragem e muita fé. Com esperança num bom contributo para o desenvolvimento do nosso país dedico esta obra a todos quantos se prontificaram para a realização com êxito do mesmo, em especial a minha família.

AGRADECIMENTO

Aos meus pais, à minha querida esposa, aos meus amados filhos, aos meus irmãos por todo o amor, carinho, dedicação, respeito e amizade, que me deram dando maior motivação para prosseguir e concluir a minha formação.
Aos meus amigos e colegas de formação, que com muito sacrifício, amizade e compreensão me apoiaram e me auxiliaram nesta conquista.
Ao meu orientador Professor Doutor Julien David Zanzala, que foi um marco na minha formação, pela ajuda no constante repensar das questões, por acreditar sempre que eu podia fazer melhor, pela força, dedicação e muita compreensão, e pela forma como orientou com toda a sabedoria, zelo na feitura da minha monografia, o que me permitiu chegar ao fim desta caminhada.
A todos os professores que foram peças fundamentais na minha formação, o meu muito obrigado.
Gostaria também de agradecer às pessoas com quem tive de trabalhar neste projecto, por me facultar dados para que servissem de análise, demonstrações de resultados desta monografia, pela disponibilidade e ajuda na reformulação de ideias sobre esta temática, pela preparação e execução das experiências e por todo o apoio e amizade demonstrado ao longo deste percurso.

Muito, e muito obrigado.

ÍNDICE GERAL

Epígrafe……………………………………………………………………………...1
Dedicatória…………………………………. ………………………………………2