Conasa

Objetivo Geral do Trabalho

O objetivo geral do relatório em questão é realizar uma Matriz de Piorização dos tópicos do Relatório 2, de forma a compreender a relação entre relevância e desempenho, e, a partir disso, identificar os itens que devem ser ajustados/aperfeiçoados para que a empresa Conasa atinja um nível de excelência em todos seus aspectos.

A partir disso, será desenvolvido um plano de investigação a fim de analisar a Conasa a partir de diferentes métodos de diagnóstico. Pretendemos definir um roteiro de investigação e definir os métodos utilizados para tal, além das partes interessadas a serem questionadas. Através deste plano de investigação e de análises do organograma, perfil da empresa, dos concorrentes e de pontos melhorias, poderemos sugerir à Conasa o melhor caminho e ferramental para desenvolvimento de pontos fracos.

Matriz de Priorização (Relevância x Desempenho)

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Identificar todos os itens que devem ser ajustados / aperfeiçoados

Com base na Matriz de Priorização dos pontos do Questionário Meg, definimos que os pontos a serem aperfeiçoados ou ajustados para que atinjamos o objetivo geral do trabalho são os sinalizados em vermelho na Matriz do item 2, sendo todos esses concentrados no quadrante de baixo desempenho e alta relevância.

Os pontos são os seguintes:

1.a – Governança corporativa

1.f. – Aprendizado organizacional e cultura de inovação

2.a – Formulação das estratégias

2.b – Definição de indicadores e metas

2.c – Comunicação das estratégias e planos

5.a – Informações da organização

7.a – Principais processos

7.b – Relacionamento com fornecedores

8.d – Resultados relativos às pessoas

8.e – Resultados dos processos principais do negócio e dos processos de apoio

8.f – Resultados relativos a fornecedores

Vale ressaltar que alguns desses tópicos estão muito relacionados e poderão ser analisados em