Comunicação
O objetivo deste trabalho é o de ampliar os conhecimentos sobre a metodologia de aplicação de métodos para se obter uma comunicação clara e objetiva
Estabelecemos a comunicação transmitindo ideias, informações, mensagens, sentimentos, sensações entre outras com diversas formas de comunicação, segue abaixo algumas:
Comunicação Verbal:
Comunicação Oral: são as ordens, pedidos, conversas, debates, discussões.
Comunicação Escrita: são as cartas, telegramas, bilhetinhos, letreiros, cartazes, livros, folhetos, jornais, revista.
Comunicação Não-Verbal:
Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo, da face, as caretas.
Comunicação pelo olhar: as pessoas costumam se entender pelo olhar.
Comunicação pela postura: o modo como nos sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente, até mesmo a posição dos pés. Tudo isso na maioria das vezes é o nosso subconsciente transmitindo uma mensagem.
Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento. Mas também pode ser involuntária, como por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo. Isso é sinal de tensão e, ou nervosismo.
Interpessoal: Uma pessoa se comunica com outras pessoas. Quanto mais pessoas envolvidas neste tipo de comunicação, maiores chances de ocorrer problemas de comunicação.
Interfuncional: Uma Área da empresa se relaciona com outras áreas da própria empresa. A comunicação pode ser verbal, escrita, telefônica ou por e-mail.
Elementos da comunicação
• FONTE OU EMISSOR: É quem transmite a mensagem
• CÓDIGO: É conjunto de signos e suas regras de comunicação
•CANAL: É o meio físico, o veículo por meio do qual a mensagem é levada da fonte ao receptor •DECODIFICAÇÃO: É a compreensão da mensagem. A decodificação, o entendimento
•RECEPTOR: É quem recebe a mensagem. Pode ser uma máquina, um grupo de pessoas, um animal. O fato de receber a mensagem não significa necessariamente em compreendê-la
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