Comunicação e Expressão
TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
Tema : Comunicação Verbal aplicada em vendas
Nome/RA
Alianda Gonçalves /123937
Ariane Aparecida Braga /123249
Emerson Ribeiro /123201
Raul Rodrigues /123147 Rodrigo Barbosa/135699
Tamires de Assis /123
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP
2013
Trabalho de Comunicação Verbal apresentada ao Curso de Gestão Comercial, da ETEP Faculdades.
Prof°: Ana Cristina Rabello
SUMÁRIO
Introdução............................................................................................................2
Comunicação Verbal...........................................................................................3
Trabalho Apresentado.........................................................................................5
Conclusão............................................................................................................5
Bibliografia ..........................................................................................................6
Introdução
Ela é decisiva. Uma das principais características exigidas dos profissionais atualmente é a capacidade de se comunicar bem. Praticamente em todos os momentos da nossa vida, tanto profissional quanto pessoal, somos exigidos a defender pontos de vistas, expor ideias, conduzir ou participar de reuniões, entrevistas e uma infinidade de outras atividades que nos exigem o ato de se comunicar bem.
Essa habilidade é importante para todas as áreas profissionais. Mas cada área tem sua própria linguagem e suas peculiaridades. Imagine um advogado dando uma palestra para um grupo de engenheiros e médicos, utilizando uma linguagem extremamente técnica. A chance desse profissional obter êxito em sua comunicação é praticamente nula.
Outra situação muito comum é que algumas pessoas por possuírem um bom conhecimento sobre um determinado assunto,