Comunicação com os cibernativos: a publicidade e o relacionamento mercadológico na Internet

Comunicação com os cibernativos: a publicidade e o relacionamento mercadológico na Internet 1
Ana Flávia de LUNA CAMBOIM 2
Ana Cirne Paes de BARROS 3
Marcos NICOLAU 4

Resumo
A Internet possibilita o alargamento da participação infantil na cibercultura e proporciona uma nova forma de comunicação entre crianças e anunciantes. Assim, a publicidade contemporânea atualiza sua comunicação com o cibernativo, acreditando que a maneira como ele utiliza a mídia pode modificar a forma como se relaciona com produtos. Em contrapartida, pais, educadores e psicólogos alegam que a criança é vulnerável, por isso o receio do estímulo ao consumo infantil. Percebemos que o tripé ciberespaço-cibernativo-publicidade firma-se visando à obtenção de um relacionamento mercadológico entre eles que não prejudique as empresas nem fira normas instauradas à comunicação dos produtos infantis. No entanto, o fato de ser um processo em desenvolvimento, demonstra a relevância de refletir sobre suas configurações e repercussões. Palavras-chave: Cibernativos. Relacionamento mercadológico. Publicidade.

Abstract
The Internet makes possible the extension of children's participation in cyberculture and and offers a new way of communication between children and advertisers. Thus, the contemporary advertising updates its communication with the cyberneticist, believing that the way he uses the media can change the way he relates himself to consumer products. In the other hand, parents, educators and psychologists argue that the child is

1

Trabalho apresentado no DT 2 – Publicidade e Propaganda do IX Congresso de Ciências da
Comunicação na Região Nordeste/2010.
2
Mestre em Comunicação pela UFPB – PPGC/UFPB. Professora da Graduação em Publicidade e
Propaganda do Instituto de Educação Superior da Paraíba - IESP e intergante do Grupo de Estudos em
Processos e Linguagens Midiáticas (Gmid). E-mail: [e-mail].
3
Mestranda em Comunicação pela UFPB – PPGC/UFPB,