COMPRAS COLETIVAS: ENTRANDO NO CARDUME
PROJETO DE CONCLUSÃO APLICADO
DANIELLE MELO
JULIANA PEREIRA VELOSO
NELSON DOY JUNIOR
VIVIANE ROIZMAN
COMPRAS COLETIVAS: ENTRANDO NO CARDUME
Rio de Janeiro
2011
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DANIELLE MELO
JULIANA PEREIRA VELOSO
NELSON DOY JUNIOR
VIVIANE ROIZMAN
COMPRAS COLETIVAS: ENTRANDO NO CARDUME
Projeto de Conclusão Aplicado em Marketing de
Serviços como requisito para obtenção da PósGraduação na Escola Superior de Propaganda e
Marketing (ESPM).
Orientador: Antonio Carlos Morim
Rio de Janeiro
2011
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RESUMO
Compras coletivas através da empresa Peixe Urbano, site pioneiro de compras coletivas brasileiro. Além disso, o trabalho também apresenta um plano do negócio da empresa, com alternativas para seu desenvolvimento e diferenciação em relação aos seus concorrentes.Este trabalho tem por objetivo identificar e analisar o ambiente e diagnóstico do mercado de
Palavras-Chave: Compras coletivas, Peixe Urbano, Marketing de Serviços, Concorrentes.
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ABSTRACT
This study aims to identify and analyze the market environment and it’s diagnostics of the online collective purchasing through the company Peixe Urbano, the pioneer Brazilian website of collective purchasing. In addition, the paper also presents a company's business plan, with alternatives for its development and differentiation from their competitors.
Keywords: Collective purchasing, Peixe Urbano, Service Marketing, Competitors.
4
SUMÁRIO
1.
INTRODUÇÃO .....................................................................................................................06
2.
ANÁLISE EXTERNA ...........................................................................................................06
2.1
Análise do Macro Ambiente ..................................................................................................06
2.1.1 Ambiente Econômico